B2B müügitöös mängivad tihti rolli argumendid. Eelkõige seetõttu, et otsustusprotsess on ärikliendi puhul aeganõudev ning põhjust, miks midagi osta, peab seletama mitmele inimesele. Seetõttu on igal äriklientidega suhtleval müüjal vaja teada, kuidas oma toote või teenuse kohta teha parimad argumendid ning neid oma müügitöös kasutada. Videokoolitus koosneb 2 osast:
- 1. osa: Kliendiga suhtluskontakti loomine ja müügiargumendi ettevalmistamine. Kliendi tähelepanu ja mõtlemise käivitamine. Veenvuse mudel. Müügiväitest müügiargumendi loomine. 22 minutit
- 2. osa: Müügiargumendi kasutamine kliendisuhtluses. Müügiargumentide kaardistus. Müügitiimis teadmiste süstematiseerimine. Kliendi kahtlustele vastamine. Closing läbi kriteeriumi. 16 minutit
NB! Video ei kata argumendioskuste õpet, mis on argumenteeritud müügi baasraamistik. Kui soovid rohkem teada argumentide moodustamise ja nendele reageerimise kohta, oska ka video "Argumenteeritud mõtlemine ja suhtlemine".
Koolituse tingimused:
- Toimumise maht: 0.9 akadeemilist tundi
- Koolituse maksumus: 99 € + km/inimene
- Toimumise aeg: ligipääsu videole anname kohe peale arve laekumist. Lisipääs kehtib ühele inimesele 3 kuud.
- Videomaterjal on autoriõigustega kaitstud ning selle allalaadimine või personaalsete koodide jagamine kolmandatele isikutele ei ole lubatud.
- Osaleja nõustub dokumendiga "Õppekorralduse alused ja privaatsuspoliitika"
- SpeakSmart on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Tutvuge koolituskaardi infoga SIIN.