Inimesed, kes tulevad argumenteeritud mõtlemise või läbirääkimiste koolitusele enamasti eeldavad, et nad õpivad koostama ja esitama veenvaid argumente. Nii see ongi, kuid paljud neist ütlevad kas koolituse käigus või tagasisides, et nad ei osanud oodata kuulamise suurt osakaalu ja tähtsust. Struktuurne kuulamine on argumenteeritud eneseväljenduse mündi teine, möödapääsmatult oluline külg.